РЖД планируют запустить в 2026 году продажу билетов через "Макс"РЖД планируют запустить в 2026 году продажу билетов через "Макс"
03.07.2026
Источник: ТАСС "Российские железные дороги" (РЖД) планируют в текущем году запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в "Макс" на всей сети железных дорог России, кроме Московского транспортного узла, сообщили ТАСС в холдинге. "При этом запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в "Максе" на всей сети железных дорог России рассчитываем в текущем году. Исключением станет Московский транспортный узел, где действует иная система продаж", - говорится в сообщении. В РЖД отметили, что необходимо провести всесторонний анализ и убедиться в бесперебойной работе сервиса для его масштабирования. "Наша задача - оценить не только растущий спрос, но и технологическую устойчивость платформы, удобство интерфейса для разных категорий граждан, а также обратную связь от пассажиров", - добавили в холдинге. С марта 2026 года компания изучает работу чат-бота на полигонах пригородных компаний в Новосибирской, Омской, Кемеровской областях, Алтайском и Красноярском краях, а с 1 июля 2026 года - и на Северо-Западе России. В Западной Сибири пассажиры уже оформили почти 380 тысяч билетов, что говорит о востребованности сервиса. |
"Телефон доверия" для приёма сообщений о фактах нарушений на поднадзорных объектах (8793) 34-64-24, Обращаем внимание, адрес Управления изменился: Ставропольский край, г. Железноводск, пос. Иноземцево, тер. СНТ Машук-2, ул. Ореховая д. 6
